La Commission européenne demande à TikTok de modifier sa conception addictive et protéger ses utilisateurs

L’Arcom a pris acte, le 6 février 2026, des conclusions préliminaires de la Commission européenne rendues dans le cadre de son enquête sur le caractère potentiellement addictif de l’interface de TikTok, en particulier à l’égard des mineurs. La Commission considère, à ce stade, que la plateforme aurait enfreint le règlement sur les services numériques (RSN/DSA) en raison de choix de conception favorisant l’addiction, tels que le défilement infini, la lecture automatique, les notifications push et un système de recommandation très personnalisé.

La Commission reproche également à TikTok de ne pas avoir évalué de manière suffisante les risques que ces fonctionnalités font peser sur le bien-être de ses utilisateurs, ni mis en place des mesures adéquates, proportionnées et efficaces pour y remédier.

Ces conclusions s’appuient sur des travaux scientifiques, des enquêtes parlementaires françaises et les contributions des autorités de régulation irlandaise et française.

L’Arcom salue cette démarche, qui pourrait conduire à une modification de la conception du service afin de mieux protéger les utilisateurs, et appelle, en cas de non-conformité persistante, à une application ferme des sanctions prévues par le RSN.