Responsabilité contractuelle d'un salon de coiffure : cliente brûlée au cuir chevelu

De retour chez elle après une décoloration/coloration des cheveux effectuée au sein d'un salon de coiffure, la cliente a ressenti de violentes démangeaisons du cuir chevelu. La responsabilité civile contractuelle du salon de coiffure est engagée. En effet, le constat de lésions de type brûlures au niveau de presque la totalité du cuir chevelu effectué dans les 24 heures de la prestation réalisée par le coiffeur démontre le lien causal entre la survenance des blessures et la décoloration/coloration effectuée pour laquelle le professionnel était tenu d'une obligation de sécurité et de justifier du respect des consignes d'utilisation des produits, ce qui n'a pas été le cas en...