En 2021, la médiation du crédit retrouve un niveau qui se rapproche de la normale

L'année dernière, la baisse des demandes de médiation du crédit s'est confirmée, après avoir atteint un niveau exceptionnellement élevé au plus fort de la crise sanitaire (V. Le recours à la médiation du crédit 14 fois plus élevé en 2020 qu'en 2019). Cette évolution est à mettre en relation avec la moindre distribution de prêts garantis par l'État (PGE) dont les refus, quoique limités, constituaient le principal motif de saisine des médiateurs départementaux. Malgré ce repli, le nombre de demandes de médiation, qui émanent en très grande majorité (83,3 %) de TPE (moins de 11 salariés), s'établit à 3 937 et demeure près de quatre fois plus élevé qu'en 2019, juste avant la...