Un rapport plaide pour un déploiement maîtrisé de l'intelligence artificielle dans les administrations publiques

Dans un rapport conjoint, l'Inspection générale des affaires sociales (Igas), l'Inspection générale des finances (IGF) et l'Inspection générale de l'administration (IGA) examinent les conditions nécessaires à un déploiement réussi de l'intelligence artificielle (IA) au sein des administrations publiques. Les inspections estiment que l'IA générative et agentique constitue un levier majeur de transformation de l'action publique, susceptible d'améliorer la qualité des services rendus aux usagers, de simplifier le travail des agents, de réduire les délais de traitement, de limiter les erreurs et de renforcer l'efficacité des politiques publiques. Elles constatent toutefois que son développement demeure inégal selon les administrations et...