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Les comparateurs d’avocats en ligne sont licites à la condition qu’ils respectent le droit des consommateurs

Dans un arrêt du 7 décembre 2018, la cour d’appel de Versailles, statuant sur renvoi après cassation, constate le caractère trompeur du service de comparaison et de notation des avocats exploité par le site alexia.fr jusqu’en décembre 2015 (date du premier arrêt d’appel) en raison de l’absence d’une information loyale, claire et transparente. Mais le site ayant été modifié depuis (il ne comporte plus ces deux fonctions), la cour juge que le Conseil national des barreaux (CNB) ne prouve pas que le site litigieux violerait les droits du consommateur en ne lui délivrant pas une information loyale, claire et sur les conditions générales d’utilisation du service et sur les modalités de référencement, de classement et de déréférencement des...

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