Faux avis en ligne : 55 % des sites contrôlés ne respectent pas les règles de l'UE

La Commission européenne et les autorités nationales chargées de la protection des consommateurs ont publié les résultats d'une étude (également appelée « coup de balais » menée à l'échelle de l'Union et consacrée aux avis postés par les consommateurs. Il ressort de l'étude que pour 55 % sites web contrôlés (144 sur 223), les autorités n'ont pas pu confirmer que les opérateurs déployaient suffisamment d'efforts pour garantir que les avis soient authentiques, c'est-à-dire qu'ils soient postés par des consommateurs qui ont effectivement utilisé le produit ou le service...