DGCCRF : 56 % des entreprises de dépannage à domicile sont en infraction
[14.11.2017]
La DGCCRF enquête de manière récurrente sur les pratiques frauduleuses dans le secteur du dépannage à domicile. Sa dernière enquête, menée en 2016, montre que les méthodes employées par certains professionnels sont de plus en plus agressives et les plaintes des consommateurs portent sur des montants de plus en plus importants. Le taux d'anomalie est en hausse en 2016 par rapport à 2015 (56 % contre 53 %) et justifie une action déterminée et répressive des services de la...
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