Démarchage téléphonique : des manquements dans la moitié des établissements contrôlés

Centres d'appel, sociétés du secteur de la rénovation énergétique, des assurances, de l'immobilier… En 2020, près de 800 établissements ont été contrôlés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), le plus souvent à la suite de signalements de consommateurs. Résultat : 51 % étaient en...